Услуги call центра для банковских структур в Екатеринбурге
Хотите повысить эффективность Вашего банка? Для выполнения этой задачи существует множество вариантов. И не все из них относятся к области финансов или маркетинга.
Мы предлагаем Вам воспользоваться услугами нашего call-центра в Екатеринбурге. Операторы «KingCall» работают с клиентами, пока ваши сотрудники занимаются выполнением служебных обязанностей, не отвлекаясь на звонки.
Практика показывает, что такое решение, хотя и требует определенных вложений, максимально себя окупает. Персонал, который сосредоточен на своей работе и не отвлекается на общение с клиентами, в том числе «проблемными», выполняет обязанности с максимальной отдачей. В конечном итоге это дает колоссальный эффект.
Ваши сотрудники — это все-таки финансисты. Не каждый из них способен отвечать на входящие звонки на должном уровне. Напряженность, усталость, личные проблемы могут быть причиной того, что клиент останется недоволен диалогом и обратится в другой банк.
Наши операторы четко ответят на все возникшие вопросы. Вежливость, корректность, доброжелательное отношение станут залогом того, что клиент придет к вам снова.
Преимущества сотрудничества с КЦ KingCall
Что мы можем предложить Вам?
- Поиск и привлечение новых клиентов среди юридических и физических лиц.
- Проведение маркетинговых исследований и необходимых вам опросов.
- Коллекторские услуги, обзвон клиентов с кредитной задолженностью в автоматическом или ручном режиме.
- «Горячая линия» — информационная поддержка действующих акций и тарифов, в том числе в режиме 24/7.
- Организация единого колл-центра, позволяющего проводить консультации по широкому ряду вопросов.
- Подключение бесплатного номера 8-800 и реализацию IVR.
Благодаря нашим услугам, вы получите:
- Улучшение имиджа вашего банка в глазах действительных и потенциальных клиентов.
- Закрепление репутации открытого и отзывчивого делового партнера.
- Повышение конкурентоспособности на рынке финансовых услуг.
- Выход взаимоотношений с партнерами и клиентами на качественно новый уровень.
- Увеличение объемов продаж и выполнение финансовых планов без найма дополнительного персонала.
- Новых клиентов!
Многие ваши конкуренты пользуются услугами call-центров в Екатеринбурге и уже успели оценить преимущества такого решения. Наша компания эффективно работает со многими клиентами на территории Российской Федерации. Сегодня мы предлагаем сотрудничество в Украине и других странах.
Вашему вниманию предлагается линейка тарифных планов, включающих услуги, которые найдет полезными для себя любое финансовое учреждение. Постоянные клиенты уже воспользовались преимуществами сотрудничества и рекомендуют нас своим деловым партнерам.
В работе мы используем профессиональное оборудование от наилучшим образом зарекомендовавших себя производителей. В нашем штате — только квалифицированные сотрудники, способные удовлетворить запросы самого придирчивого абонента. Будьте уверены — ни один звонок не окажется пропущенным!
Доверьте общение с вашими клиентами профессионалам. Результаты вы ощутите уже в обозримом будущем.